お手伝いします

サポート

よくある質問への回答と、必要なときにはメールの向こうにいる担当者がお応えします。

support@glp1shottracker.com

はじめに

薬と投与スケジュールを追加し、最初の注射と食事を記録しましょう。ホーム画面にすべてがまとまります。

サブスクリプションと請求

サブスクリプションはAppleアカウントを通じて請求されます。App Storeの設定 → ユーザー名 → サブスクリプション から、いつでも管理・解約できます。

データとプライバシー

記録した内容はお使いのデバイスと、ご自身のプライベートなiCloudに保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをお読みいただくか、削除のご依頼はメールでお問い合わせください。

うまく動かない場合

最新バージョンへのアップデートとアプリの再起動をお試しください。それでも解決しない場合は、デバイスの機種とiOSのバージョンを添えてメールでお問い合わせください。

ほかにご質問がありますか?

ホームページのよくある質問では、薬、薬剤レベルの推定、リマインダー、食事スキャン、プライバシーなどについて詳しく説明しています。

よくある質問を読む

GLP-1 Trackerは医学的助言を提供しません。薬や健康に関するご質問は、医療従事者にお問い合わせください。